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業務介紹

人身險服務業務

人身險服務爲保險機構、自保/互保集團等大型企業機構開展的醫療保險計劃提供咨詢、理賠、風險控制、救援協調、醫療直付等健康醫療管理服務。

人身險服務著力打造包括綠色通道、二次診斷、境內外救援服務在內的一系列核心服務項目;建立了醫療網絡拓展、24/7小時多語種呼叫中心以及專業服務體系,與國內28個省市300余家醫療機構建立了合作關系,完成了境內外服務資源整合,通過系統數據庫,確保所有案例均由專業可信賴的案例管理體系進行登記和控制,並由案例經理人實時監控和規範業務處理流程。